Smartphones

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Diseño o Features
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Si de tecnología hablamos, no debería existir esta disyuntiva. Al menos esa es mi opinión, máxime cuando la convergencia es algo que los fabricantes de dispositivos de telefonía no terminan de declamar.

Lo cierto es que la convergencia, por el momento solo es una buena intención, ya que mezquinos intereses comerciales, aparentemente no están permitiendo que se convierta en una realidad.

En cambio, parecería ser que el diseño se ha transformado en un motor importante para impulsar la venta masiva de equipos de telefonía celular. El diseño, y algunas tecnologías avanzadas de pantallas táctiles, detectores de movimiento y otras similares, que aparentemente mejoran la experiencia del usuario, seduciendo a múltiples segmentos poblacionales.

El mejor ejemplo de esto, lo podemos verificar con la enorme penetración en el mercado del iPhone de Apple. Fácil de usar, estilo minimalista, cuidado diseño y una fuerte y muy estudiada estrategia de marketing, han posicionado a este aparato entre las preferencias de los usuarios.

El iphone se convirtió en un objeto de deseo, algo que la gente anhela poseer. Los estudios de mercado revelan que desde el momento que lo adquieren, los usuarios se sienten más inteligentes, más modernos y actualizados.

Pero la pregunta es: le sirve el iphone a la gente ??

Y la respuesta es un no. No les sirve. Pero eso parece no importarles.

A cuantos usuarios de este sofisticado aparato les importa la pésima calidad de voz que posee, o la baja resolución de su cámara de fotos, o los innumerables problemas que han causado sus erráticas baterías de muy escasa autonomía e innumerables problemas…??

Seguramente no a muchos. Al menos a aquellos que creen que resulta “cool” utilizar un iPhone, no les importa mucho.

Pero existe otro tipo de consumidores, que le damos más valor al funcionamiento del aparato y a las verdaderas posibilidades que brinda más allá del aspecto “fashion” que pueda tener.

Es imprescindible que un “smartphone” como se denomina hoy a estos teléfonos multifuncionales, sea convergente y compatible.

Muchas personas creyeron que tocaban el cielo con las manos, cuando adquirieron, sin tener demasiada información, su primer iPhone, pensando que semejante dispositivo, tenía que tener todas las tecnologías disponibles en la actualidad, y todas las prestaciones.

Después se dieron cuenta que se habían equivocado.

Y porqué ocurre esto…?

En la mayoría de los casos, como decíamos al principio, porque responden a mezquinos intereses comerciales. Tomemos un ejemplo. La mayoría de los smartphone que comercializan las compañías de telefonía celular no tienen conexión por WiFi. Por qué..??

Por que obviamente a la compañía le conviene darle conectividad mediante la conexión 3G, o GPRS, a la cual el usuario, si quiere navegar por Internet, debe contratar y pagar el tráfico correspondiente. Si en la oficina, o en su casa, tiene una conexión de WiFi, podría ahorrar ese costo, pero la prestadora no puede cobrar por ello.

Como este ejemplo abundan muchos otros. Por ejemplo algunos dispositivos que dicen poder configurar el correo electrónico, no soportan el formato MIME.

MIME significa Multipurpose Internet Mail Extensions, (Extensiones de Correo de Internet Multipropósito), y son una serie de convenciones o especificaciones dirigidas a que se puedan intercambiar a través de Internet todo tipo de archivos (texto, audio, vídeo, etc.) de forma transparente para el usuario.

En la actualidad ningún programa de correo electrónico o navegador de Internet puede considerarse completo si no acepta MIME en sus diferentes facetas (texto y formatos de archivo), del mismo modo que no se concibe un navegador que no soporte animaciones en flash, como en el caso del iPhone, ya que una gran cantidad de sitios están construidos con esa tecnología.

Entonces, porqué algunos teléfonos que dicen poder enviar y recibir e-mail cuando solo pueden hacerlo con texto plano y no soportan el formato MIME..??

Por una sencilla razón. Por que tratan de minimizar el intercambio de archivos adjuntos, para evitar que a los usuarios les resulte sencillo cargar música o videos en sus aparatos, de modo tal, que tengan que recurrir obligadamente a comprar esos contenidos en una tienda asociada al aparato, como por ejemplo iTunes u otras similares.

Por este motivo, si usted no quiere sentirse desilusionado después de haber comprado un costoso teléfono, que finalmente no hace nada de lo que usted creía que hacía, le recomendamos que al momento de elegir marcas y modelos, estudie bien las características del mismo, y especialmente las tecnologías que soporta, y que finalmente no tenga que enfrentarse a la disyuntiva diseño vs. features, tratando de encontrar un buen balance entre ambas características.
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